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新春开工即“开跑”！昌平区高效审批助企“开门红”

16小时前

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新春伊始，万象更新。2月24日上午9点，区政务服务大厅内，春节假期后的第一张营业执照新鲜“出炉”。从“节日模式”一键切换至“工作模式”，全体审批服务人员全员到岗、精神饱满，以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，全力跑好新年“第一棒”，用高效、温情、专业的审批服务，为经营主体送上新春第一份“开门红”礼包。

收心归位“满格电”

企业点赞“效率高”

“本以为刚过完节，审批窗口会慢一些，没想到一早就看到所有窗口全开，工作人员热情专业，十来分钟就把营业执照拿到手了！”

2月24日上午，前来办理企业注册业务的北京华电智慧科技产业有限公司负责人钟女士，对窗口的高效服务连连称赞。节后开工首日，区市场监管局全体审批人员提前到岗，以“满格在线”的状态迅速投入工作。各服务大厅窗口均准时开放，咨询导办、材料初审、受理核准等岗位人员配备整齐，衔接顺畅，通过召开“收心会”统一思想、明确目标，服务“不断档”、效率“不打折”成为全体审批人的行动自觉。窗口前，工作人员面带微笑、耐心解答，主动帮办代办，用专业和真诚迎接每一位办事群众，让企业真切感受到“新年新速度”。

流程再造“加速度”

智慧审批“零等待”

为全力保障节后经营主体准入需求，区市场监管局配备18人专职电子化审批小组，全程保障线上申请即时审核、即报即办，线上审批时限在法定基础上全面压缩，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。全区4个服务大厅协同联动，通过加强引导、内部流转加速，对材料齐全、符合法定形式的申请，“当场受理、当场核准、当场发照”，最大限度压减企业等候时间。针对复杂疑难问题，还设立专窗或指定还专员提供“一对一”辅导与协调，集中力量破解审批堵点，确保经营主体诉求“件件有回应、事事有着落”。

服务升温“暖企心”

政企同心“开新局”

“工作人员耐心解答我的问题，并指导我填写表格，服务还很贴心，像家人一样亲切。”在咨询窗口，刚咨询完问题的北京流村富硒农业庄园有限公司郝经理笑着说。

昌平区始终将“服务至上”的理念融入每一个服务细节。大厅内，服务标识清晰，便民设施齐备。窗口前，帮办代办、延时服务成为常态。对内，通过“比学赶超、争先创优”的激励机制，充分激发服务人员潜能与干事热情，对外，用一次次高效审批、一声声耐心解答，擦亮营商环境“金字招牌”。

新年新气象，奋进正当时。昌平区将以“开年即开跑”的干劲，持续深化审批服务改革，推动流程再造再提速、服务温度再提升，让市场主体“进得来、生得活、长得大”，为区域经济高质量发展注入源源不断的动能。

来源北京昌平

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来源：投资昌平公众号

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